WEBでのご退去・ご解約の手続き
STEP 1
下記のバナーをクリックするとご退去・ご解約手続きのWebフォームが表示されます。
STEP 2
解約通知書の入力フォームが立ち上がりますので、
必要事項を入力・署名を行ってください。
最後に「クリックして署名」ボタンが出現しますので、ボタンをクリックして完了します。
※スマートフォンの場合は「タップして署名」ボタンが出現します。
STEP 3
入力したメールアドレス宛に確認メールが届きます。
メール文章内に記載の「電子メールアドレスを確認」を押し、認証を行ってください。
こちらの作業を行わないと、送信が完了されませんのでご注意下さい。
<メールが届かない場合>
・迷惑メールフィルタでメールが届かない場合がございます。
「@echosign.com」のドメイン指定受信設定を行ってください。
・メールアドレス誤入力の可能性がございます。
再度必要事項を入力し、署名をしてください。
送信完了後の流れ
送信手続きが完了しますと、完了メールが送付されます。
PDFファイルが添付されていますので、保管しておいてください。
送信いただきました内容を弊社で確認し、解約の受付処理を行います。
立ち合い日が確定しましたら、ご記載の電話番号に連絡いたします。
※数日たっても連絡がない場合、お手数ですが下記連絡先へお問い合わせください。
■退去・解約に関するお問い合わせ先■
TEL：045-979-5070
(株)彩家
営業時間10：00-18：00
水曜定休
